古时有一个国王,想考考他的大臣,就让人打造了三个一模一样的小金人让大臣分辨哪个最有价值。最后,一位老臣用一根稻草试出了三个小金人的价值,他把稻草依次插入三个小金人的耳朵,第一个小金人稻草从另一边耳朵里出来,第二个小金人稻…
分类:倾听技巧
利用心理学学会倾听
人只要有两只耳朵,不是先天或后天的聋子,那么他都会听,然而每个人都会听,但听的质量好坏,起到作用的好坏,并不总每个人都做的很好。学会听别人说话有那么重要吗?当然重要,在我们的人生旅途中有很多我们丧失的机遇,也有若干隐差阳…
批评也要悦耳动听
批评也要悦耳动听 在一般人看来,老师对学生的批评肯定是苦的,而且因为“苦”,被批评的学生还会屡屡产生抵触情绪,使批评的效果大打折扣——此即批评的“负面效应”。 但,也有一些老师挺聪明,总能把批评变成阳光雨露。 不信请看一…
是非终日有,不听自然无
是非终日有,不听自然无 有这样一个故事:爷孙俩买了一头驴,爷爷让孙子骑着走时,有人议论孙子不懂孝敬;孙子让爷爷骑着走时,有人指戳爷爷不疼孙子;爷孙俩干脆都不骑了,又有人笑话他俩放着驴不骑是傻瓜;结果爷孙俩只好绑起驴扛着走…
诉苦谋求同情,认清需要区分爱与怜悯
某种言行能够反复出现,那一定有些东西,在滋养或支持它维持下去,比如当事人从中获益。获益不是单指物质上的好处,得到关注、安抚、关心、同情,都算是获益。这是案例中遭遇婚姻危机的老丁会反复向年轻姑娘诉苦的部分原因——相信他不会…
倾听-成功交谈的必备素质
让我们先看一个例子:在一次年终总结会上,甲评价乙是个有上进心,工作能力也强的同志,就是考虑自己的问题多了一点.甲用欲抑先扬的方式含蓄地指出乙的不足之处,还是比较注意谈话艺术的.可是乙听了以后生气地说:你看我不顺眼,要说我…
怎样把话说得入耳动听
怎样把话说得入耳动听 在一堂老师没到的自习课上,不知道哪位同学突然放了一个响亮的屁,引得全班同学哄堂大笑,还有不少男生骂那位学生没修养,而女生们则用手掌在鼻子前扇动,整个教室一时像炸开了锅。在混乱时刻,班长站起来大声…
是非终日有,不听自然无
是非终日有,不听自然无 有这样一个故事:爷孙俩买了一头驴,爷爷让孙子骑着走时,有人议论孙子不懂孝敬;孙子让爷爷骑着走时,有人指戳爷爷不疼孙子;爷孙俩干脆都不骑了,又有人笑话他俩放着驴不骑是傻瓜;结果爷孙俩只好绑起驴扛着走…
想在交往时受人欢迎就要学会倾听
许多人和陌生人相处时总是感到发怵。其实,只要敢于你大方地首先伸出你的双手,对方一定会给你热情的回报的。 想在交往时受人欢迎就要学会倾听 韦恩是罗宾见到的最受欢迎的人士之一。他总能受到邀请。经常有人请他参加聚会、共进午餐…
积极地倾听
生活在都市里的人们,每个人都有一种疏离感,因为我们各人心理上筑了一堵墙,互相隔离,自我保障。我们渴望找到一位肯聆听的朋友。 人们通常都只听到自己喜欢听的,或依照自己认为的方式去解释听到的事情,往往这已不再是对方真正的意思…
关于秘密:要懂得拒绝倾听那些引起麻烦、让人不愉快的秘密
个秘密又引出了另一个秘密,在你还未能称它是“衷心忏悔”之前,倾听者被迫起了保密的义务。人们从来不考虑倾诉秘密对听者会造成什么影响。揭露他人外遇秘密的人也是罪不可赦。 揭露他人外遇秘密的人也是罪不可赦。 当我的朋友艾莉丝问…
善倾听好沟通,7个基本技巧帮你成为更好倾听者
关于沟通,我们花了许多时间学习表达自己的技巧,但有谁学过倾听呢?对任何经理人来说,倾听都是一项非常重要的技能,在指导部属时,更是如此。让我们检视这7个能帮助你成为更好倾听者的基本技巧: 1.预做准备 优秀的记者在采访之前…
倾听风的声音
夜晚无眠,却有风做伴。 在高处,我看不到别人家的灯光,此刻,我离星星和月亮很近。在这里,风是很好的伴侣。天空稍微有点表情,风,就来敲打我的窗。我喜欢隔着窗,听风说话。 这里的风节奏感很强,昂扬,振奋,甚至激荡…
“倾听”技能测试
“倾听”技能测试 (几乎都是–5,常常–4,偶尔–3,很少–2,几乎从不–1) 态度 1.你喜欢听别人说话吗 2.你会鼓励别人说话吗 3.你不喜欢的人在说话时,…
人际交往中倾听的技巧
学会倾听,是对别人最好的尊敬 上帝给人们两只耳朵,一张嘴,其实就是要我们多听少说。生活中,有魅力的人一定是一个倾听者,而不是滔滔不绝,喋喋不休的人。倾听,不仅仅是对别人的尊重,也是对别人的一种赞美。我们知道,在社交过程中…
不善倾听的七宗罪
你是个善于倾听的人吗? 如果你的行为中出现以下七种情况的一种或一种以上,你就应该注意改善自己的倾听技能了。 一、和别人沟通时,打断对方讲话,以便讲自己的故事或者提出意见。 二、和别人沟通时,没有和对方进行眼睛接触。 三、…
有效应对愤怒者之七步法:认真倾听,有效沟通
多人都遇到过发怒的人。我们该怎样去面对呢?这里有一个有效的七步法:第一步,倾听;第二步,倾听;第三步,还是倾听。你至少要听上三遍之后,再做出反应。第四步,理解愤怒之人的困境。第五步:对对方的愤怒表示理解。第六步:给出能说…
如何巧妙地聆听别人
聆听越多,你就会变得越聪明,就会被更多的人喜爱,就会成为更好的谈话伙伴。一个好听众总比一个擅讲者赢得更多的好感。这是因为,一个好的听众总能够让人们倾听他们最喜欢的说话者——他们自己。生活中没有什么比做一名好听众能更有效地…
人情练达·如何听懂别人的话
一般人对于说话,通常只讲究如何口若悬河、辩才无碍。说话,固然是一门艺术,如何会听话,更是一门学问。一个人如果不会听话,就不能通盘了解人事、人情,甚至不能了解人心;如果懂得善听、会听,则家人、亲戚、朋友、长官、部下,甚至整…
多夸听众,少夸自己
上大学二年级时,我曾作为候选人和另外两名同班同学一起,参加了管理学院学生会的竞选。当时我们三人中的一位男生已在校里小有名气,当选呼声最高;而我和另一个女生对于听众来说却几乎是生面孔。但四分钟的演讲一过,投票结果却出人意料…