如何赢得他人合作
从大多数人的现实境遇中不难看出，承诺如若经常性地失效，往往会使人陷入困窘、烦忧，乃至十分尴尬的境地。因此，在通常情况下，我们在决定承诺之前要防止感情冲动，以保持冷静的头脑，注意承诺的适度。那么，如何赢得他人合作呢？ 故事发生的背景是波黑战争，一群波斯尼亚士兵在大雾中迷路，走到了塞尔维亚人的阵地前面。在大雾散去以后，塞尔维亚士兵发现了这群波斯尼亚人，一场攻击在所难免。 激烈的攻...
怎么有诚意的道歉
与人交往，不可避免地会说错话，做错事，得罪人也就在所难免了。严重时，甚至给别人造成沉重的精神痛苦和巨大的经济损失。对此，我们需要及时认识到自己的错误，诚恳道歉，并主动承担责任，一般情况下，总能得到别人的原谅。那么，怎么有诚意的道歉呢？ 如果你错了，就要及时承认。与其等别人提出批评指责，还不如主动认错道歉，更易于获得谅解宽恕。凡是坚信自己一贯正确，发生争端总是武断地指责对方大错...
如何才能识破离间计
在各类谎言中，离间计是一种比较阴险的圈套，是离间者（主体）在被离间者（客体）之间搬弄是非、制造矛盾，以期破坏被离间者的团结、从中获利而制造的谎言。一旦有人对你施以离间计，你必须全力去破除，否则一旦上当，后果往往很严重。那么，如何才能识破离间计呢？ 离间计在生活中有多种表现，如创造条件造成同事之间、上下级之间的误会；或将误会加以渲染，扩大他人之间的分歧；或编造谎言，制造矛盾，破...
如何识别对方谎言
如何识别对方谎言？说谎者在说谎时往往有心虚的感觉。有时候，说谎的人只有一点点罪恶感；有时候，罪恶感会很强烈，以致出现漏洞，使对方很容易揭穿谎言。十分强烈的罪恶感会使说谎的人痛苦难耐，会令说谎者觉得说谎很划不来，简直是受罪。虽然承认撒谎会受到处罚，但是为了要解除这种强烈的罪恶感，说谎的人很可能会决定坦白招认。 说谎者因为这种难以消除的害怕感和心虚感，将会让我们成功地识破谎言。 ...
领导者的容人气量
领导者的容人气量对一个领导来说，能容人就能管人。一个宽厚容人、海纳百川的领导者，才能使各路人才归服，群策群力，干好事业。历史许多优秀的领导者都有一个共同的特点，就是为人大度，胸襟开阔，能容纳有个性的下属，能宽容下属的缺点。 迈克尔·乔丹是一名球艺精湛的著名球星，还是一位胸怀宽广的人，懂得欣赏自己的对手。很多年前的一场NBA决赛中，NBA中的另一位新秀皮蓬独得33分，超过乔丹3分，因而成...
巧妙表达自己的意见
在生活中，人与人之间交流是避免不了的，说话的双方都希望对方能对自己实话实说。但在某些特定的场合下，顾及面子、自尊，以及出于保密等需要，实话实说往往会令人尴尬、伤人自尊，因此，实话是要说的，却应该巧说。两个人的意见发生了分歧，如果实话“实说”直接反驳，就有可能伤了和气。这时候就需要巧妙表达自己的意见。 一次事故中，主管生产的副厂长老马因左手指受伤被送往医院治疗，厂长老丁来看望时，...
做事要有度
做事要有度，任何事情都要讲究一个“度”，无论交际对方是何类人，一定记住“过犹不及”。至于如何能做到中庸，实在是一门博大精深的学问。 古人云：“恩不可过，过施则不继，不继则怨生；情不可密，密交则难久，中断则有疏薄之嫌。”意思是施恩不可以过分，因为过分的施舍是不能永远持续下去的，一旦中断施舍就会有怨恨产生；交情不可以过于密切，因为密切的交往是很难保持永久不变的，一旦中断，就让人有了疏远...
如何改变对方想法
如何改变对方想法？戴尔·说过：“要说服一个人的时候，不能将他视为理性的动物，而应该将他视为感情的动物，他是充满偏见与先入之见而与人处事的。”因此，要改变他人的想法，就要做一个倾听者，让对方畅所欲言，然后再做有针对性的说服。 现实生活中，有时我们认为合理的事物，在对方的深层心理却不认为如此。如果不先突破这层障碍，就无法进行说服工作。 有两位奔波在商业大潮中推销床的推销员，其中A推销...
为什么要揣着明白装糊涂
常言道：“难得糊涂”。为什么要揣着明白装糊涂呢？在交际场中，很多时候，有些事情是并不需要完全弄明白的，或者说，自己心里明白即可，嘴上还是糊涂些好。 纵观中国历史，很多帝王将相、大有作为的人都是会装糊涂的人。在一次宴会上，楚庄王命令他所宠爱的美人给群臣和武士们敬酒。傍晚时分，一阵狂风把灯烛吹灭了，大厅里一片漆黑，黑暗中不知是谁用手拽住了美人的衣袖。美人急中生智把那人系帽子的带子扯...
如何做到尊重敌人
如何做到尊重敌人？事实证明，在有竞争对手“叮咬”的时候，人往往能保持旺盛的势头，加速前进，最终让自己壮大起来。所以要尊重你的敌人，关键时刻伸手帮一把，最终才能让其成为自身的动力，帮助自身发展。 在北方某大城市里，诸多电器经销商经过明争暗斗的激烈较量，在彼此付出了很大的代价后，有赵、王两大商家脱颖而出，他们又成为最强硬的竞争对手。这一年，赵为了增强市场竞争力，采取了极度扩张的经营...
当众拥抱你的敌人
当众拥抱你的敌人，放下自私和虚荣，主动接受对方。“尺有所短，寸有所长”，只要你诚心接交，对方也会坦诚相待，你就会从对手身上学到长处，从而更有利于自己的发展。 竞争对手我们在生活中经常会遇到，但我们应该如何去对待我们的对手呢？许多人都视对手为眼中钉，肉中刺，欲除之而后快。其实这是非常错误的。志和文成为对手，是因为颖。也许是命运注定，毕业后，他俩被分配在同一部门工作。他俩的争斗让颖...
如何高情商的拒绝别人
如何高情商的拒绝别人？一般人都不太好意思拒绝别人，但在很多情况下，我们为了避免多余的困扰，对一些不合理或不合自己心意的事有必要拒绝，但怎样既不伤害对方自尊心又能达到拒绝的目的呢？当对方提出请求后，不必当场拒绝，你可以说：“让我再考虑一下，明天答复你。”这样，既赢得了考虑如何答复的时间，也会使对方认为你是很认真对待这个请求的。 某单位一名职工找到上级要求调换工种。领导心里明白调不...
如何让自己去赞美别人
如何让自己去赞美别人？对别人的赞美需要真诚，而真诚离不开真实，要恰如其分地赞美对方，必须符合事实。如果今天一大早就有人夸你“衣着得体，非常漂亮，有精神”，那么你一天的学习、工作状态一定很好吧。看来小小的一句恭维话有时起了很大的作用，可以迅速拉近人与人之间的距离，得到别人的喜爱，也可以给他人信心、快乐。但是要注意，要恭维他人，先要选好恭维的话题，不可过分夸张，更不能无中生有。 清...
如何快速击败对方
如何快速击败对方？所谓的谋略其实质还是一个“诈”字，懂得“伪诈”之术的人才能视敌军为无物，顷刻间让敌人土崩瓦解，这是一种战争艺术，也是一种做事交际的“心计”。只有突破了对手的心理防线，洞悉对手内心的想法，才能制胜。 成都武侯祠有副对联，上联是：能攻心则反侧自消，自古知兵非好战。下联是：不审时即宽严皆误，后来治蜀要深思。横批是：攻心为上，攻城为下。这副对联充分说明了心理因素对事业成败...
如何做到善待他人
一个人要成就一番事业，就必须有得力的人才辅佐。而一个企业的发展，不仅需要企业内部人员的齐心协力，还需要得到企业外部人士的支持和帮助。人是社会关系的总和，与他人有着千丝万缕的联系。不管在哪儿，朋友和人缘都十分重要。尤其对于拼搏于商场上的人来说，人缘和朋友则显得更加重要。因此，要想在事业上如鱼得水，在生活中左右逢“缘”，就一定要尽己所能、善待他人、广交朋友。那么，如何做到善待他人...
如何处人际关系
人一生的成败，人际关系占据了70%以上。要想做人做事成功，就要先处理好人际关系。我们回顾女皇武则天的“奋斗史”便可以看出人际关系的重要性。那么，如何处人际关系呢？ 武则天在贞观十一年（637年）入宫，入宫后被封为“才人”，经历了12个春秋后，还是“才人”。贞观二十三年（649年），太宗死去，武则天与所有嫔妃，被发送到长安感业寺削发为尼。这段时间成为武则天人生的低谷。 唐高宗继位，由于内宫王皇后...
怎么拓展人际关系网
不论你现在身处哪一个位置，如果你希望三年后的自己能够人际关系通达、呼风唤雨，你就要从现在开始，建立一个可靠的人际关系网，只有这样，成功才能变得十拿九稳。那么，怎么拓展人际关系网呢？ 读过《三国》的人，都会津津乐道于诸葛亮的足智多谋和神机妙算。遥想当年诸葛亮舌战群儒、草船借箭、借东风、得南郡，成功得一塌糊涂。然而，诸葛亮又是如何被刘备所知、所欣赏而用为军师的呢？刘备不可能莫名其...
掌控交际主动权
宴请中的每个人都扮演着不同的角色，都在为能够赢得这场没有硝烟的战争而不断地努力。然而，要想实现最终的目的并非易事，它不仅需要我们学会聆听，读懂他人的内心世界，还需要控制主动权，注意自己的一言一行。只有这样，才能成为宴请中具有影响力的人，才能实现宴请真正的目的。那么，如何掌控交际主动权呢？ 刘婉是一家广告公司的策划人员，在广告策划方面有着精湛的技术。有一次，公司举行聚餐，饭桌上...
饭桌上注意些什么
饭桌上注意些什么？有人说，你怎样品味食物，别人就怎么品味你。也有人说，在你细品食物的同时，别人也在细品你。你在餐桌上的言行举止，会直接影响别人对你的看法，对方能够以你的吃相来判断你是否是一个值得合作的人。真可谓是“成也吃相，败也吃相”。既然吃相如此重要，那么，你该怎么避免不雅的吃相呢？ 第一，打哈欠。在餐桌上打哈欠常常给别人这样的感觉：对饭菜或谈话没有兴趣，已感到很不耐烦了。如...
如何学会点菜
如何学会点菜？中国是世界上最爱美食的民族之一。无论是欢庆佳节，还是亲朋团聚，人们在生活富裕之后，已厌倦了在厨房里忙里忙外地款待客人，更愿意在饭店酒楼中享受更优质的服务，把更多的精力和时间用来谈心交流，休闲娱乐。可是，菜有人做，碗筷有人收拾，点菜却成了一大难题，往往是你推我让，举棋不定。既然点菜是摆在我们面前的一道严峻的选择题，那么我们应该怎么选呢？ 点菜的主体有五种形式：主人...