我们该如何认识“领导力”
职位不是领导力的基础，只有发展所有员工领导力的企业才会在未来竞争中取得成功。 我们正生活在一个发生革命性变革的年代，我们要学习新的工作方式，改变商业经营方式、组织结构以及领导和管理的定义，只有明白改变意义的企业才能够站稳脚跟，在新的规则中保持繁荣。 客户忠诚度挑战领导力 在21世纪，怎样培养客户的忠诚度已成为企业领导力最大的挑战。 有调查显示：在 零售业约有20%的顾客能保持对某一品...
略谈企业家形象
任何一名企业家，不管你是否承认，也不论你是否意识到，客观上都会在人们心目中产生一个形象。尤其是在现代社会高速度、向前发展的今天，人们对企业家形象的认识越来越清楚，理解越来越深刻，总感觉到一个企业家的形象，在某种程度上来说，可以对企业的发展、前途和命脉影响极大，轻则损害企业的利益，重则危及企业的生存。企业家形象首先由美国管理专家布兰克和莫顿两位提出，以后在发达的国家陆续得到推...
有效管理之五大“智能心法”
智能心法一：时间管理 根据杜拉克的观察，有效的经营者不从工作下手，而是从认识自己的时间运用开始，通过对时间的纪录与分析，将无效、没有生产力的时间区别出来，然后设法减少或简化不必要的工作，最后将零碎的时间重新组合，集中出一整段不受干扰的自由时间，从而使自己可以不间断地处理重要的工作。 联强国际总裁杜书伍就是一个善于运用时间的经营者，他不但自己遵守时间管理原则，还会要求所有经理人...
21世纪的总经理风格
内外兼修的风格 “人 — 整体印象”，是风格的主体所在。就外在印象来说，有特色、品味的装扮是总经理的穿着哲学，有异于完全由名牌堆砌的品味。21世纪的总经理对服饰的原则，注重的是古典色彩，加上高贵自然布料、质地及大小宽窄得体的剪裁。 除了外在装饰，乍看之下，独树一帜的气息更是21世纪总经理之气质所在，而教育、自我修为则是养成气质的重要关键。总经理要有良好的教育基础，尤其...
“问题”是职业经理人生存的土壤
在中国这场突如其来的“非典”疫情来临之时，有一个词被频频提及—“职业”，职业道德、职业素质、职业操守，面对死亡的威胁，每个人都可以选择理由逃避。但我们看到在危险来临的关头，医务人员正用自己的“职业化”在实现自己“救死扶伤”的天职。 这几天参加国家经贸委职业经理研究中心主办的职业经理人认证培训，在与授课专家及学员沟通的过程中，一个问...
领导者：带上三面镜子上路
在当前激烈的市场竞争中，经常会听到有些企业领导或工人，发出这样的担忧：“不知以后，我们的企业会咋样呢？” 作为一家企业的领导或工人有这样的担忧，固然是企业主人翁精神的一种体现。但无论自己所在企业是当前效益顶尖的国家大型企业，还是只属“温饱型”的地方小企业，今后企业在发展的道路上，笔者认为，都应该打点好足够的智慧行囊，使自己的企业在同行中立足于不败之地。这里...
世界级CEO大盘点
世纪霸主：比尔·盖茨 在湖畔中学里，盖茨迷上了一台笨拙的计算机终端。还在60年代末的西雅图，就让学生使用计算机，这是非常罕见的—事实证明，它对盖茨的成长起了非常重要的作用。1998年，当盖茨的财富火箭般上窜的时候，他每天进帐最多达5000万美元。 直销之王：戴尔 12岁时小德尔就在集邮杂志上登广告做邮票生意，由此赚得了2000美元并用这笔钱购买了他自己的第一台个人电脑。这次经历让德...
卓越领导者5种习惯行为
A.以身作则：在你的商业实践中，最艰难的决定是什么？在做出这些决定时如何使实际行动与共同理念一致，为他人作出表率？ 王振滔：最艰难的决定是投资项目的取与舍。选择投资项目时，我们形成了这样的共识：没钱投的不做，没钱赚的不做，有钱投也有钱赚，但没人做的不做，这实际上是一种以人为本的基本理念。另外，我们也坚持经济效益与社会效益相统一，只有对政府、社会、股东、消费者的诚信才能成功实现这...
爱财好色:做好领导的必要条件
我是很严肃地说这句话的，不带有任何调侃的成分。不过这句话有两个词需要解释：1）爱财好色――对财和色的兴趣和爱好；2）基础――必要条件，有之不必然，无之必不然。整句话的意思合起来就是：爱财好色是做好领导的必要条件。 从孟子说起 实际上，这个观点并不是我第一次说，孟子早就说过。而且孟子对如何从爱财好色这个基础上做好领导，曾经做过详尽的说明。下面我们看看孟子是怎么说的。 现在大家都比较关注...
关于职业银行家的研究
面对加入WTO后竞争激烈的金融市场，面对国有商业银行解困的决战信心，面对全球经济金融一体化的冲击，中国国有商业银行急需一大批现代的优秀银行家，来主宰国有商业银行的命运，在市场竞争中赢得主动。而目前中国还没有职业化的银行家，根本不能适应时代的要求。因此，深化国有商业银行人事体制改革，加快职业化银行家队伍的建设，是当务之急、时不我待。 加快职业化银行家队伍的建设，根本问题是加快人事...
企业管理要用心
企业的经营管理是一个永远也谈不完的话题，关于企业经营的一些理论和观点也是层出不穷，企业在改制、发展的过程中不断引进先进的经营理念，管理理念，不断求经拜佛，请专家，聘顾问，考察学习，各种办法尝试过之后，企业的经营依然不见起色，管理水平依然在低层次徘徊，经营手段依然很单一，很薄弱，管理混乱，士气低落，市场委琐等现象依然存在，并大有愈演愈烈的趋势。 管理层也在找原因，也在分析问题的...
企业，应以黄埔军校为师
黄埔军校培养了无数将领，新一代的企业，更应该像一个军校，也是培养优秀管理人员的基地。你说呢？ 我一直在倡导，在每一个企业中，领导应该像老师，下属应该像学生，同事应该像同学，办公室应该像教室，工厂应该像训练场，企业应该像学校。 为什么说要让企业更像黄埔军校呢？ 大家知道，军事智慧、钢铁意志、责任感、团队意识、适应能力、勇气和荣誉感等个人素质正是企业发展强有力的保障和必要条件，而黄...
忘记自己是MBA
MBA作为一种社会群体在中国出现了已经10年，上至中央领导下至平民百姓都意识到要振兴中国经济，离不开一批高素质的企业家，一大批职业经理人，于是MBA成了当今社会最热门的话题之一，毫无疑问，所有人都期待着MBA能为中国培养出真正的经理人。 在大多数人的眼里，MBA被誉为天之骄子，管理精英，在优秀的工商管理学院学习两年后，可以直接进入企业从事管理工作，收入至少上升一倍，因此很多人把MBA证书当做...
管理者要学会打造员工领导力
《绝对挑战》是中央电视台的一个招聘类节目，每期都会有三个选手来争夺某个大公司的某一个高层职位，考察他们的办法就是让他们参加一个设定游戏，以及交流、压力测试等环节，从中观察他们的各项素质和特点，最终由招聘单位和几位专家评委选出优胜者。人众人公司的总裁杜葵已经做了好几期评委了，但是最近他不再去参加这个节目，“因为每次我总是会评价到选手的领导力素质上面去，都没有新鲜东西了。&r...
论企业家的素质与修养
迄今为止，国有企业改革经历了放劝让利、承包经营责任制 、股份制试点等几个阶段，目前，国有企业改革已进入攻坚阶段，建立现代企业制度成为目前国有企业改革的主体思路。有人认为国有企业改革 最大的困难在于产权不明晰、责任不明确，因此，改革的关键就是要实现国有企业的民营化。但我们认为，国有企业的改革成功与否、国有企业的运作是否有效并不在于国有企业的产权是否明晰，而在于国有企业的经营管理...
行业领导者法则:第23条商规
中国企业历来就有争夺行业第一的情结。很多人认为，做到了行业第一是一种至高无上的荣耀。其实，一个企业有无做到第一，仅仅是在量和规模上的反映，更多的则是要通过品牌价值、企业形象认知以及企业自身社会属性的实现 想必没有人认为《22条商规》是一本没有价值的着作；这本着作的作者阿尔·里斯和杰克·特劳特两人将自己的主要发现归纳为22条在市场竞争中决定胜败的基本法则，并被众多企业奉...
关于领导作用的两个误区
去年上半年看到这样一个笑话： 一个美国人到德国去旅游，德国一家旅游公司派了一条名叫“业务员”的狗，这条叫“业务员”的狗兢兢业业，认认真真，带领美国人游遍德国，给美国人留下了深刻的印象…… 两年后，美国人再次来到德国，来到这家旅游公司还想找那条叫“业务员”的狗作向导。旅游公司的负责人说，原来叫“业务员”的狗，已经改名叫“经...
营销人：风中亮出自己的旗
营销人的生活注定是动荡和富有挑战的，他们常竭力掩饰自己的脆弱，一次次在经销商那里强颜欢笑，递烟倒茶，为的是产品消化后变现的款子能尽快回笼，以完成公司交待的销售任务；也一次次的在灯红酒绿、觥筹交错中让心中的苦与泪化作称兄道弟时暂时的麻醉……几年来，和众多营销人一样，我东颠西跑，风餐露宿，常常在清灯孤影的冷寂中沉思自身事业发展的机会，也常常在形单影只中因缺乏外界的理...
领导力的4个维度
David L. Dotich在《行动学习》一书中说：“如果给我一名做事果断、独立性强、有极强掌控能力的领导人，那我会告诉你，他管理今天的企业只会一筹莫展。”令人遗憾的是，许多新成长的领导者是在对单方面决策和粗鲁的个人主义高度赞誉的文化中培养出来的。不仅领导者本人所处的文化背景是这样，就连他们的指导者和学习榜样都给了他们这种关于领导行为的错觉。 对领导力更为合理的表述应该是：领导...
领导力的4个维度
David L. Dotich在《行动学习》一书中说：“如果给我一名做事果断、独立性强、有极强掌控能力的领导人，那我会告诉你，他管理今天的企业只会一筹莫展。”令人遗憾的是，许多新成长的领导者是在对单方面决策和粗鲁的个人主义高度赞誉的文化中培养出来的。不仅领导者本人所处的文化背景是这样，就连他们的指导者和学习榜样都给了他们这种关于领导行为的错觉。 对领导力更为合理的表述应该是：领导...