提高情商的31条说话技巧
看《奇葩说》,觉得蔡康永简直太神奇了。不管辩论题目有多没节操,他都可以讲得很高尚。不管对方多么屎尿屁黄赌毒,他都能巧妙地拗回来,回归文艺和优雅。 他的用词永远柔软,姿态永远轻盈,永远显得对方像个傻逼。要是我也像他情商这么高,这么会说话就好了。跟朋友讲起这件事,他们都说,你自己就很会说话啊,你是难得的既真性情,又情商高。 不…是…吧…我成天脏话连篇口无遮拦,我也配?但是他们居然列出了很多条我会...
如何应对职场冷暴力
在竞争日趋激烈的职场，人际淡漠，关系紧张。不少白领正在冷暴力中备受煎熬：上司不留情面地否定你，边缘化你；同事对你不理不睬…… 曾经有个年轻的SIVA从20层楼一跃而下，在他24岁生命中最辉煌耀眼的时刻结束了自己的生命。 有个成绩优异的SIVA毕业后，进入某家著名的事物所工作。生在单亲家庭的他从小就性格内向，他非常珍惜这份工作。最近，他一直备感压力，可这份压力并不是指他不能胜任...
怎样与副上级相处
因工作需要，在一个单位或一个部门，除了一个正职全面主持工作外，往往还配有个或多个副职。作为下级，不仅要服从正职的管理和调遣，还要注意学会与副职上司融洽相处。为此必须注意以下几点。 一、尊重 人与人之间的尊重是相互平等的，你敬人一尺，人敬你一丈。尊重上司，是下级必备的素质。 不论是对正职还是副手，都须一视同仁。对正职上司热情有余，关心无微不至；对副职领导却视同可有可无，粗心大意，...
职场新人应避免的聊天话题
新人刚入职的时候都希望能快速跟公司的人打成一片，但是多数人可能不知道，有些话题是不适合在公司聊的，下面为大家介绍职场新人应避免的聊天话题，供大家了解。 你的职业志向 在办公室里大谈特谈你的职业抱负，或者如何渴望去个大公司，肯定会让同事和上司对你的忠诚产生怀疑。如果你想在当前的公司得到提升，那么要记着，用行动去说话。出色地完成工作，让老板知道你期望得到晋升，但是不要让这件事成为...
怎样利用你的EQ提高你的工作能力
EQ（情商）在职场上扮演着辅助成功的角色，在日常生活中学习如何控制、表达你的EQ，并让它融入你的生活，“亲切的服务”将是人与人之间最好的沟通桥梁。 一个行业顾客关系管理的难度，可用关键时刻的多少来决定。餐厅服务业更是一个充满挑战的行业，每个客人至少有五次以上的关键时刻。如何在每次关键时刻都让顾客获得适当的满足，是餐厅经理人的重要挑战。挑选、训练与提升每一位服务人员的EQ水...
如何让自己变身职场人气王
为人处事不仅是生活当中有经常用到过，在职场中也是一个非常重要的关键。一个好的处事规则，能让同事折服和赢得上司认可，要如何活用处事法则呢？ 切忌逢人诉苦 同情同事其实在职场中算是比较忌讳的一种，虽然把痛苦的经历当作一谈再谈、永远不变的谈资，不免会让人避让三舍。忘记过去的伤心事，把注意力放到充满希望的未来，做一个生活的强者。这时，人们会对你投以敬佩多于怜悯的目光。这样会让上司和同...
做到5点让你快速升职
现代都市生活中，人人都想要加薪，但是为什么有的人就加薪快，有的则还是原样呢?原因就在于每个人的想法和目标不同，知道那种心理的女性朋友加薪最快吗?一起了解一下吧! 同样的是工作了5年，有的人年年是加薪，顺利得从员工做到了总监，还有的人工资和职位都是在原地踏步。从管理者得角度来看，做的到下面的5点，才是值得重用的好员工。 1.职业目标清晰。不少职场人工作不开心、动力不足、盲目跳槽的根本原...
职场新人如何在职场上生存？
许多大学生历经千辛万苦，最终“各显神通”找到了工作。作为接触到的第一份工作，初入社会的他(她)们像菜鸟般手足无措。那么职场新人如何在职场上生存呢？接下来为大家介绍9个技巧，让职场新人们缓解不安。 职场菜鸟如何在职场上生存？ 1、关注他人 三人行必有我师，时刻以同事为榜样，留心观察别人的行为处事，比如他们如何与上司沟通。 2、熟悉环境 试着记住每一位与你有关的同事的姓名，包括...
职场中如何应对工作中的失误
人非圣贤，孰能无过。但是如果我们在职场中犯错，付出的代价就要大得多。如果我们在个人生活中犯错，只要和我们最亲近的人好商好量就能解决问题。但是如果我们在职场中犯错，那么我们的职场声誉就会受到威胁，而职场声誉对于职场人的个人品牌来说至关重要。那么，要是你在重要的工作中失误了怎么办？以下一些方法可以帮你快速恢复： 1.退一步深呼吸。这是第一步，也是非常重要的一步。工作失误的时候，我们...
职场女性常见的心病
竞争日益激烈的现代社会，职场女性不仅和男性一样承受着巨大的工作压力，更被一些女性特有的职场问题所困扰。正如沈阳工业大学心理中心老师孙波所说：相对于男性来说，女性求职难，而找到了一份适合的工作去很好地维系、发展它更难。 ［“心病”・症状］升还是生，真是个难题 升学、就业、结婚、生子是女人一生中最重要的四件事。然而，在当代社会，一部分职场女性正在就业与生子之间做着...
怎样克服羞涩的心理
羞怯心理产生的原因，缘于神经活动过分敏感和后来形成的消极性自我防御机制。一般情况下，过于内向和抑郁气质的人，特别在大庭广众下不善于自我表露；自卑感较强和过分敏感的人也会由于太在意别人对自己的评价而显得缩手缩脚，表现得不自在。 怎样才能克服羞涩的心理呢？ 接纳羞怯：羞怯的人想摆脱羞怯，其结果是越想摆脱，反而表现越明显，逐渐形成恶性循环。因此，要接纳羞怯的表现，就采取“随它去...
职场人际关系调整的方法
心理专家根据职场人际关系的特点，总结出四句箴言，对职场人调整人际关系与心理健康保健十分有用。 一、把自己当别人 即用平常心看待自己的得失荣辱，把自己的得失荣辱看做发生在别人身上，不因自己情绪的变化而影响人际关系。 二、把别人当自己 一个人只有设身处地通过角色互换，才能善解人意地去急别人之所急、痛别人之所痛。 三、把别人当别人 即尊重别人，不干涉对方的隐私，做到内外有别、男女有别，...
为什么那么多职业女性有心病？
1 缺乏竞争欲望。 在一个人事业成功的因素中，竞争意识的重要性不亚于才干。不幸的是，女性的心理似乎总是使她们自觉样样不如人，同时，也不喜欢靠竞争来满足自己的愿望。 2 成功会取代爱情。 社会上有这样一种现象，学历愈高，找对象愈难，成功的女人背后往往不能站立一个坚强的男人。许多男人要"贱内"，而不喜欢"女强人"，因此，许多女人深信，事业上的成就不仅会受到社会的排斥，而...
高情商的18个表现，对照提高
情商(Emotional Quotient)通常是指情绪商数,简称EQ,主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质,其包括导商(LQ)等。总的来讲,人与人之间的情商并无明显的先天差别,更多与后天的培养息息相关。它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。从最简单的层次上下定义,提高情商是把不能控制情绪的部分变为可以控制情绪,从而增强理解他人及与他人相处的能力。 高情商的18个表现：
职场“赖班族”现象正常吗？
导语：明明已过了下班的时间点，许多人却偏偏“赖”在办公室不肯回家。继“上班族”、“月光族”等现代“族群”之后，都市又悄然兴起了“赖班族”，且“赖班”人群呈明显上升趋势。 据了解，目前至少有三成上班族有下班晚回家的现象。原本“盼着下班赶紧开溜”应该是很多上班族每天最期待的事情，可为何“赖班”现象会越...
如何摆脱短信职场焦虑症
职场人士的“节日短信焦虑症”又该如何化解呢？专家建议广大职场人士：如果要向领导或者客户发送节日祝福短信一定要做到不卑不亢，因此，在发送祝福短信的时候要注意以下几点。 什么是职场短信焦虑症呢？面对这个新兴的名称，很多人都不了解其中的内涵是什么。但是社会压力的增加之后，这种症状越来越明显，对于职场人士来说，如何来化解这种焦虑呢? 近日，据有关机构调查显示：有超过五成受访白...
职场显规则与潜规则解析
如何赢在职场，让我们通过《杜拉拉升职记》打通职场的道与术 你是否有这样的烦恼？ 你干了很多活上司却不待见你 你有个本事不大脾气不小的下属 你的平级争风吃醋不怀好意 你的客户拽得像二五八万 前一阶段，某著名跨国公司面临转型问题，希望《智囊悦读》能够以书为媒，帮助他们与该企业员工进行一次管理沟通。以此为契机，“智囊悦读读书会”走入该企业，以“职场显规则和潜规则”为...
怎样处理好职场人际关系
一、切忌拉小圈子，互散小道消息 办公室内切忌私自拉帮结派，形成小圈子，这样容易引发圈外人的对立情绪。更不应该的是在圈内圈外散布小道消息，充当消息灵通人士，这样永远不会得到他人的真心对待，只会对你惟恐避之不及。 二、忌情绪不佳，牢骚满腹 工作时应该保持高昂的情绪状态，即使遇到挫折、饱受委屈、得不到领导的信任，也不要牢骚满腹、怨气冲天。这样做的结果，只会适得其反。要么招人嫌，要么被...
上司最不爱听的10句话
俗话说，细节决定成败。作为职场新人如何处理上司与你的关系，特别是和上司说话时，要有哪些注意呢？ NO1 “这不是我的工作。” 要知道，到了一家公司，你的责任可不仅仅局限在当初职位描述上面写着的那些内容上。如果上司要求你去做什么，那毫无疑问，这就是你的责任。如果你直截了当地告诉上司说“不，这不是我的工作”，那么在上司看来，你就是一个幼稚、无礼，且不懂合作的人。 N0...
11个小招让你轻松摆脱压力
职场解压11个小招： 1、运用言语和想象放松 通过想象，训练思维“游逛”，如“蓝天白云下，我坐在平坦绿茵的草地上”，“我舒适地泡在浴缸里，听着优美的轻音乐”，在短时间内放松、休息，恢复精力，让自己得到精神小憩，你会觉得安详、宁静与平和。 2、支解法 请你把生活中的压力罗列出来，一、二、 三、四……，你一旦写出来以后，就会惊人地发现，只要你&ldq...