论与人沟通的技巧
每个人都希望自己成为一个成熟的人,一个受人欢迎的人,希望自己在别人眼里是重要的,是被人注意的;但是很多人并不懂得怎样与别人沟通,或者是习惯了自己的沟通方式,不注意言行举止,便往往取得与沟通前相反的结果,造成不必要的麻烦和尴尬。 我们不是生活在真空里,每一天,都会因为种种事情和大量的人接触,而接触便有了解,有了解便有沟通,每个人的脾气、秉性、认知、兴趣爱好等都是不同的,沟通时难...
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SDcamps•演辩营全国英语演讲与辩论赛
每个人都希望自己成为一个成熟的人,一个受人欢迎的人,希望自己在别人眼里是重要的,是被人注意的;但是很多人并不懂得怎样与别人沟通,或者是习惯了自己的沟通方式,不注意言行举止,便往往取得与沟通前相反的结果,造成不必要的麻烦和尴尬。 我们不是生活在真空里,每一天,都会因为种种事情和大量的人接触,而接触便有了解,有了解便有沟通,每个人的脾气、秉性、认知、兴趣爱好等都是不同的,沟通时难...
工作了,总抽不出太多的时间去交友,于是老是担心自己的知心朋友将会越来越少。其实这种担心根本是没有必要的,因为与您同在一个单位,或者就在一个办公室的同事,其实就是您最好的交友对象,您完全可以用心地投入,把与同事间的关系搞好,争取让同事都能成为自己的知心朋友。 不过在您想让同事成为您自己的知心朋友之前,您是否扪心自问一下,您自己是否已经成为同事的知心朋友了吗?如果您想让自己成为同...
释迦牟尼在世时,有一位名叫周利盘特的弟子,由于他资质鲁钝,所以时常受到旁人的嘲笑。 周利盘特生性憨直,释尊非常同情关心他。释尊把他叫到跟前,谆谆告诫他道:“要守口如瓶,不要表露自己的意思,不要去做不该做的事,学做一个呆子,如果你确实能记住这一点,就会有所进步。” 周利盘特花了数年的功夫,终于记住了释尊的教导。 于是释尊又对他说:“你花了三年时间学会了这句话,现在我要告诉你这句话的...
某知名通信公司北京分公司的财务总监张女士刚度假回来,迎接她的却是一纸劳动合同解除通知书。休假期间,分公司几乎是天翻地覆。新财年伊始,老总迫于业绩压力调职了,一串嫡系中层或下马或平调。凭借出色的专业背景和熟练的业务能力,张女士完全可以平调到任何一个分公司。可令她没想到的是,她与行政总监的一次争执却断送所有机会。 张女士工作一向严谨认真,去年,她审核各部门报销费用时,发现行政部有...
父母与孩子间的亲子关系是否良好,亲子沟通技巧发挥了关键作用。良好的亲子沟通能让家庭气氛更和谐,教养子女也变得更轻松。 然而,还是有很多父母大叹和孩子难以沟通,或是已经尽力去和孩子“沟通”,但亲子关系还是不太融洽。其实,孩子和大人的沟通方式有所不同,只有父母用心去学习,不能掌握良好的沟通技巧,建立有效的沟通桥梁。 1关心的眼神 在和孩子说话时,父母一定要用关心的眼神注视着孩子,随时...
谈恋爱,最关键的是谈,只有通过谈才能把彼此丰富的思想、复杂的情怀、微妙的心声用妥帖的语言表达出来,从而接通双方的情思之弦,产生爱慕之意,激发初恋的火花,点燃爱情的熊熊火焰。然而,在当今这个比较开放的时代,也许我们难以相信仍然有许多青年男女需要经人介绍搭桥寻找朋友。一般来说这种牵线搭桥式的恋人,大多是些“恋爱无方”、性格内向或者是在这个问题上受过挫折的人。由于这部分人受各自的性...
更新时间: 每月的最后一个星期六,是玉霞和丈夫雷打不动的“沟通日”。 夫妻俩在单位都是忙人。孩子小,家务事自然多,过去,在商场当营业组长的玉霞每天站了一天柜台,腰酸腿疼,下班后还要接孩子买菜烧饭,丈夫是路桥工程师,常冒烈日在工地上跑,晚上回家时也早已精疲力竭,连话都懒得多说。 常是他要求她“温柔”,却总听她唠叨抱怨,她希望他“体贴”,他却发火说我在外拼命挣钱还不都是为了你们娘儿俩,回...
今天是讲一个我们自己的案例,今天刚才第一位演讲者夏博士是我一直尊敬的一个学者型的咨询师,从他那儿得到不少咨询建议,董老师我接触知识管理,系统的学习知识管理理论是从董老师那儿学的,03年在北大光华跟董老师学的,她的一些教导和渊博的知识,使我受益至今,高先生他讲的惠普的案例,基本上是一个标杆,特别好,我刚才跟董老师在底下交流,我是经验不多,教训不少,所以我讲之前,我特别想跟在座的...
有些男学生,面对新来的女教师,喜欢出难题,搞恶作剧,使得一些女教师苦于应付。学生的恶作剧出现后,女教师怎么办?除了作正面教育、蔬导之外,还应该有一些相应的对付方法,本文想借助实例来谈。 一、挂相。即在恶作剧出现后,让其自我曝光,自我难堪。青年语文教师崔××,一次走进课堂,发现黑板上有“应敢崔开××”六个字。这是一个淘气鬼拿她和一个青年男教师应开敢的姓名搞恶作剧。显然,如果当场查问,...
当你把孩子从幼儿园接回家时,问孩子的第一句话通常是什么呢?有人曾做过调查,将中外父母的问话进行了对比: 在中国,父母把孩子从幼儿园接回家时说的第一句话通常是: 1、今天在幼儿园吃什么了? 2、你们今天学什么了? 3、有人欺负你吗? 4、今天老师布置作业了吗? 国外父母问孩子的那一句话通常是: 1、今天你快乐吗? 2、今天有什么有趣的事吗? 3、你有什么作品吗? 4、今天和大家玩得高兴吗? 不同...
谁都希望自己的孩子成为一个有涵养的人,你知道吗?父母跟孩子说话的语气很重要,将对孩子的情商、智商、修养产生深刻的影响。 (一)信任的语气 孩子希望得到成人特别是父母的信任,所以对孩子说话时要表现出充分的信任。 如孩子想学打羽毛球,你用信赖的语气说:“我相信你只要努力学,认真学,一定能学会打球的。”这无形中就给了孩子一份自信,并让他明白,只有坚持才能获得成功。假如用的是挖苦的语气:...
因此,游说的关键在于掌握扬长避短的策略,例如: ——我们极力宣传某种行为的利益,是因为我们可以提供这方面的利益; ——我们极力宣传某种行为的危害,是因为我们不擅长这种行为的操作;掌握了扬长避短的沟通策略,就可以有针对性地游说人物了: ——与精明的人交谈,要思路广博,多方论证,避免纠缠一点不放; ——与知识广博的人交谈,要善于抓住重点,辨析事理; ——与地位高的人交谈,不要表现出一种自卑的气...
1、自卑心理: 有些人容易产生自卑感,甚至瞧不起自己,只知己短不知己长,甘居人下,缺乏应有的自信心,无法发挥自己的优势和特长。有自卑感的人,在社会交往中办事无胆量,习惯于随声附和,没有自己的主见。这种心态如不改变,久而久之,有可能逐渐磨损人的胆识、魄力和独特个性。 2、怯懦心理: 主要见于涉世不深,阅历较浅,性格内向,不善辞令的人。怯懦会阻碍自己计划与设想的实现。怯懦心理是束缚思...
不言而喻,在现代信息经济时代,管理沟通在企业管理实践中发挥着越来越突出的关键性的作用。其作用的重要性主要集中体现在以下几个方面。 一、管理沟通贯穿整个管理实践的全过程。只要管理的主体及对象是相互相对独立的个人或群体,那么管理沟通就会发生在管理过程的每一个环节。下达一个工作指令需要良好的管理沟通,反映一项工作意见也需要良好的管理沟通;没有管理沟通的存在,管理的全过程就会支离破碎...
每一个人都有各种各样的需要。需要是人对生理和社会的要求的反应。需要使人产生动机,动机引起人的行为。人的需要、动机和行为,受到诸多因素的制约。人们总是努力克服种种困难,通过奋斗来满足需要。 然而,人们满足需要的过程中,有可能受到各种因素的干扰和阻碍。有时,虽然经各方面的努力。需要仍然得不到满足,遭受挫折。如果当事人对挫折的容忍力低,就可能产生烦恼、焦虑、抑郁、沮丧、忧伤等消极的...
走进婚姻殿堂离不开良好的夫妻沟通,台湾学者张淑良依据一项研究,将台湾女大学生对婚姻的期望综合为12条: 1、婚姻稳定,细水长流,有爱、有安全感; 2、不断沟通,长久和谐,牵手一辈子; 3、互信互谅,心灵互融,互相拥有,同甘共苦,过整体生活; 4、温暖的避风港,有难或心境不良时,有个能带来欢乐和获得帮助的地方; 5、接纳双方的亲朋好友; 6、有欲爱,能亲密、也能让对方留有自我的空间,有共同...
高效管理的一个重要手段是授权,而授权的制约因素是沟通。 所谓授权是管理者职权的延伸,而延伸的手段是权利的下放。利用他人完成工作正是管理的核心。 授权有几个类型,有完全授权、部分授权两种主要形式。即管理者要么授权,要么不授权。而里面又分为几种,如部分授权有规定下属的部分职责,在规定职责内可以自行解决;或者下属有先斩后奏的权利;或者下属工作后给予一个书面报告等等类型。授权的原则是...
在婚姻里,要学会让自己感动,也许比为对方制造感动,更重要。 家长里短烦心事 吕晶——我不是个矫情的人,但我仍然渴望有心动的感觉 一进地铁站我就看见了那棒鲜艳的玫瑰,那棒花跟我进了同一个车厢,因为挤,它被高高地举起来,在灰黑冬衣的世界里,绚丽地怒放。我的心随着车厢一块忽悠着,觉得很感动。今天是我结婚四周年的纪念日,看到这样大棒的花朵,虽然根本不认识拿花的人,但这当然是一个好兆头。多...
总有父母抱怨,慢慢地搞不懂孩子的一些做法,不妨试试一下几个方法,你就会发现,读懂孩子的心思并不是一件难事。 1、平等相处 小明已经5岁了,在家里,父母叫他做事情时常常会这样说,“去把杯子拿来”,“把报纸拿来”,“赶快去弹钢琴”。虽然有时候小明很愿意去做这些事情,可是每每听到这样的话,反倒没有动力了。 点评:“把杯子拿来”和“帮妈妈把杯子拿来”两句话,在成人听起来差不多,但孩子的感受却会有很...
1、给孩子提供了一个攻击性行为的坏榜样心理学研究者认为,攻击性行为的成因之一是由于学习,也就是模仿。其模仿的来源包括:暴力电视、父母及教养者的行为、同伴的行为等。夫妻吵架过程中,不仅仅是合理的争论,往往会丧失理智,许多刻薄的话、粗话乃至脏话也脱口而出,有的夫妻甚至大打出手。幼儿的模仿能力非常强,父母吵架时的神态、姿势、语气语调、用语他们都有可能学到。日后小孩子在游戏时,就对着...