表扬与批评的艺术
表扬与批评是调整员工行为的两种常用手段，也是管理者必须掌握的基本技能之一。表扬着眼于员工工作中好的方面，而批评则注重员工的缺点和错误，实践中这两种方法往往相辅相成的，需要交叉使用。在员工管理中，表扬与批评运用得是否恰当，直接影响到对员工行为的调整和工作绩效的提高。因此，掌握表扬与批评的艺术对管理者有着重要的意义。 华恒智信在与企业接触过程中，也经常听到类似关于对员工批评与表扬...
批评下属时，技巧不可少
“小王，你到我办公室来一趟！”销售部经理“啪”的一声挂了电话，让刚刚和同事还有说有笑的小王一下子心惊胆战，硬着头皮走进了经理办公室。 “你这个月的销售成绩怎么这么差啊？你看看人家小邓，刚来两个月的工夫业绩就飚到本月第一名。你以为我能让你拿这么多的薪水，我就不能让别人拿的比你更高？再这样下去，你这个销售冠军还能坐多久？” 还没等小王开口，坐在老板椅...
采用巧妙的批评手段
在工作中，下属难免会出现错误，这时候，作为管理者往往要就其行为提出批评。然而，批评的时候不讲究策略，往往就会产生不良效果。尤其是当管理者正在气头上的时候，情绪失控、容易借题发挥，从而产生更恶劣的影响。 心理学家认为，当一个人被人指责说工作表现差或者是犯下了本可避免的错误，这滋味是很不好受的。受批评的员工不仅仅会产生防御心理，被上司批评这件事还会让他觉得受了伤害，觉得很泄气。员...
领导怎样批评下属效果更好？
领导怎样批评下属效果更好? 在西游记中，孙悟空被唐僧错怪误打妖精回到花果山，之后，佛祖对孙悟空说了这样一段话：“你这泼猴一路以来不辞艰辛保护师傅西天取经。这次何故弃师独回花果山不信不义。去吧，我相信你定能发扬光大，一定能保护师傅取得真经。”听到这番话后，孙悟空回到了西天取经的团队当中。 分析一下佛祖说的这段话，全文共分三句，第一句是对过去工作的肯定，第二句是对这次行为...
家长批评孩子有窍门
孩子犯了错误，家长批评孩子时，为什么有些孩子就是不肯认错？其实问题出在大人身上。在批评孩子时如果能注意下面这些问题，孩子通常就容易接受你的批评了。 只谈眼前不翻旧账做错的事已经批评过了就应该“结案”了，不要老是记着孩子以前不好的地方，让孩子觉得在父母面前永无法翻身。孩子正处在学习做人的过程中，父母要原谅孩子的过错，动辄翻老账，这样很伤孩子幼稚的心，孩子是不会接受的。...
“餐桌教子”不可取
由于工作繁忙，很多父母没有时间过问孩子的生活，也没有时间管教孩子，于是一日三餐，尤其是晚餐，往往成了一个教育孩子的好时机，美其名曰“餐桌教子”。 但有关专家提醒，“餐桌教子”不可取。餐桌是全家团圆、感情汇聚的欢乐地，父母若将进餐时间当作教孩子的课堂，将会给孩子的身心健康造成不良影响。 中国青少年研究中心日前在全国六大城市2500名中小学生中进行的调查显示，有超...
注意！批评孩子一天最多两次
在育儿方面，家长的态度一般分两种，一种是较为开放的，例如美国等国家，对孩子都持顺其自然的态度，管得很松，这样有其好的一面，即利于孩子养成天真、坦率的性格，但不容易培养他们的是非观念。 而中国家长大多是另一种，即对孩子严格管理，它好的一面是能从小培养孩子的是非观念，负面效果是，过多的批评、呵斥可能会影响孩子的自信心，使孩子变得胆小怕事。 当宝宝能走会跑后，一天之内被妈妈批评个三...
年龄不同批评方法也不同
同样的事，对不同年龄的孩子，好的批评方法也是不同的。 2岁以下，不主张直接批评 桌上一杯温开水，被宝宝一不小心碰到了，这时候，任何形式的批评和紧张，例如“怎么这么不小心？”、“烫到没？”都是不适合的。最好的做法时，把孩子抱开，收拾好桌面，父母提供一个安全环境，为孩子的不小心犯错负责。 3~5岁，直接告诉孩子结果 让孩子自己体会行为的后果，分两种情况，一是像打碎杯...
批评孩子怎样才能不出格
孩子犯错了，父母有责任批评和管教，但怎样的批评才能既有作用，又不伤害孩子呢？心理专家告诉我们，在批评和尊重之间，了解孩子的承受能力，并选择适合的批评方式，会帮助父母找到平衡。 该吃饭了，四岁的儿子拿着玩具不肯放，叫了几遍也没反应，青琳决定来点硬的。儿子哭闹着不肯放玩具，挣扎间竟用玩具把妈妈的头给敲出了个大包。青琳这下可火了，生气地把孩子说了一顿。可是，说完之后，看着儿子哭得可...
孩子为何在批评前“却步”
当孩子因无法承受批评而引发胸闷、气短等症状时，往往从中折射出父母教育方式上的问题。 专家用特定的视角加以探究，并从不同的角度给予治疗良方。 案例：佳佳是二年级3班的班长，一天，在上体育课时受到老师的批评，当晚就出现胸闷、气短、不想吃东西等症状。为此，父母带她去医院看病，结果怀疑他得了心肌炎，住院检查了一个月左右，却一无所获。就在出院后的第一天，她的双腿突然不能站立。父母再次把他...
斥责、批评、道德判断，都不是教育
现代教育的改革，使我们更多地思考教育的宗旨。近年来，人们对教育的发展趋势已经达到一种共识：工业化时代，最有生命力的教育是“标准化教育”；信息化时代，最有生命力的教育是“个性化教育”。而我国当前教育改革的目标是，从应试教育向素质教育转化，也就是要逐步推行个性化教育。 应试教育的弊病就在于，它想把学校变为一个“生产标准化人才”的“流水线”；...
批评孩子五技巧
当孩子犯错时，家长往往一味责备孩子，甚至打孩子，一点不讲批评技巧，结果事与愿违。那么，家长批评孩子时，应注意掌握哪些技巧呢？ 一是低声家长应低于平常说话的声音批评孩子，“低而有力”的声音，会引起孩子的注意，也容易使孩子注意倾听你说的话，这种低声的“冷处理”，往往比大声训斥的效果要好。 二是沉默孩子一旦做错了事，总担心父母会责备他，如果正如他所想的，孩子反而...
批评孩子也要注意方法
我的孩子已经3岁了，近来错误不断，怎么和他讲道理他都不听，我也曾经搞过赏识教育，对他晓之以理，可是不见效。后来我在他做错事后大声训斥批评他，他还不服管教。我该怎么办呢？ 答：我很理解妈妈现在的心情，但是我不清楚你孩子究竟犯了什么样的错误？而且这些错误究竟算不算错误！这么大的孩子对外界的一切事物可能都感到有趣和好奇，但是由于生活经验不足和神经系统发育不成熟，往往容易在探索过程中...
批评孩子也要讲究艺术
有些家长批评起孩子，张口闭口总是否定性语言：“你真没出息 ”、“你真不争气”、“你真不要脸”……有的极尽挖苦讽刺之语。然而，专家指出，这种恶意的批评方式不仅达不到教育孩子的目的，还会适得其反。任何批评，其根本目的在于抑制孩子的过错行为，激发起孩子好的行为。专家建议，家长在批评孩子时也要讲究艺术。 王先生向记者讲述了他教育孩子的经历：一...
用好批评这一个思想武器
批评是一种锐利的思想武器，它能够帮助他人消除思想道德上的污点，塑造完善的人格。在实际工作中，一定要注意发挥这一思想武器的作用。 要正确认识批评的涵义。批评就是把他人的缺点和错误指出来，帮助他改正。批评包含“批”和“评”两层意思。“批”就是对其错误言行加以批判、否定，使其认识到自己的错误所带来的不良影响和危害。“评”就是帮其分析错误的性质...
辛弃疾求批评
辛弃疾求批评 作者:任仁 1204年3月，辛弃疾到镇江去做知府。他登临京口北固亭时，触景生情，写下了《南乡子·登京口北固亭有怀》： 何处望神州？满眼风光北固楼。千古兴亡多少事？悠悠，不尽长江滚滚流。 年少万兜鍪，坐断东南战未休。天下英雄谁敌手？曹刘，生子当如孙仲谋。 写完之后，立刻被当时文人奉为神作。同年辛弃疾邀请友人吃饭，席间歌女就弹唱了这首词，大家无不拍手称赞，认为完美无缺。辛弃疾...