微商的销售人员的沟通技巧
现在随着经济模式的改变，网络交易应景成为了当代人生活必不可少的一部分。相比于原始的实体店交易，网络交易在很大程度上节省了人们的时间，而且很是方便快捷。现在的网络交易有很多，微商就是比较火爆的一种网络销售模式。所谓微商就是通过微信来向他人销售物品。那么，微商的沟通技巧有哪些呢？
首先，微商与淘宝京东销售平台不一样，客户只要选中了商品，下单就可以了。微商需要购买者对销售者有一定的信任。所以微商在与客户沟通的时候，要尽可能的了解客户，从朋友开始做起，逐渐积累信任。其次，千万不要在和客户刚开始成为好友的时候，就一直推广自己的产品，要循序渐进，想要一口吃成胖子是不可能的，谁都不会购买自己不信任的人买的商品。这是微商的沟通技巧中，很重要的一点。
在客户购买商品的时候肯定会询问产品的相关情况。以足够的耐心以及简单易懂的话语解决客户的问题，可以很大程度上提升客户对你的好感，对达成交易很有益处。此外，一般微商都是微信沟通，合理的使用一些表情，可以拉近客户与微商收受这的心理距离，更容易像朋友一样交流。当然，频繁的使用表情是不好的，尤其是表情连发更是让人很反感。微商的沟通技巧中还有一点很重要的就是，不管客户的话你怎样不赞同，都不要直接怼回去。