办公室的10个沟通技巧
同处于一家公司，总会有许多的沟通差错，在办公室里面接触的各种各样的同事，稍有不慎就会得罪领导或其他上层人物。在办公室里，我们应该怎么沟通呢？都有哪些沟通技巧？
办公室的10个沟通技巧
1.改掉一无是处的口头禅
每个人说话都有习惯的口头禅，但容易让人产生反感。例如，“你懂我的意思吗?”“你清楚吗?”“基本上……”“老实说……”等。
2.去除不必要的杂音
有些人每一句话最后习惯加上“啊”等语助词，像是“就是说呀”“当然啦”，在比较正式的场合，就会显得不够庄重稳重。
3.避免不该说出口的回答
例如，“不对吧，应该是……”这种话显得你是故意在找碴儿。另外，我们也常说：“听说……”感觉就像是你道听涂说得来的消息，有失得体。
4.别回答“果然没错”
这是很糟的说法，当对方听到这种响应时，心中难免会想：你是不是明知故问哪?所以只要附和说：是的!
5.别问对方你的公司是做什么的
你在一场活动中遇到某个人，他自我介绍时，说自己在某家公司工作。千万别问：“你公司是做什么的?”这项活动也许正是他们公司举办的，你要是不知道就尴尬了。也不要说：“听说你们做得很好!”因为对方可能这季业绩掉了3成。你应该说：“你在公司担任什么职务?”如果不知道对方的职业就别问，因为有可能他没工作。
6.别问不熟的人“为什么”
如果彼此交情不够，问对方“为什么”有时会有责问、探人隐私的意味。例如，“你为什么那样做”“你为什么做这个决定……”这些问题都要避免。
7.别以为每个人都认识你
碰到曾经见过面，但认识不深的人时，绝不要说：“你还记得我吗?”万一对方想不起来，就尴尬了。最好的方法还是先自我介绍：“你好，我是×××，真高兴又见面了。”
8.拒绝也可以不失礼
用餐时，若主人推荐你吃某样你不想吃的东西，可以说：“对不起，我没办法吃这道菜，不过我会多吃一点……”让对方感受到你是真心喜欢并感谢他们准备的食物。如果吃饱了，可以说：“这些菜真好吃，要不是吃饱了，真想再多吃一点。”
9.不要表现出自己比对方厉害
在社交场合交谈时，如果有人说他刚刚去了纽约一星期，就不要说上次你去了一个月，这样会破坏对方谈话的兴致。还不如顺着对方的话，分享你对纽约的感觉和喜爱。
10.不要纠正别人的错误
不要过于急迫地纠正别人的发音、文法或事实，不仅会让对方觉得不好意思，同时也显得你很爱表现。
内向办公室人员如何与人进行沟通
(一)要勇于走到人群中参与交谈
口语沟通是传达新观念或新策略的关键力量，也是个人拓展视野、结交新知的有力法宝。与人的交谈能带给人们优质的人际关系，使其享有更多的朋友、频繁的活动和较高的社会地位，也更有机会从事喜爱的活动。
(二)阅读是说话的基础
一个人的知识丰富、信息量大、具有真知灼见，说出话来有内容、有见识，古今中外、天文地理，旁征博引、信手拈来，言之有物、言之有理。有学识的人，理论修养高，对事物的认识和分析深刻、透彻，对生活有独到的见解，使人听后受益匪浅。有学识的人，善于阐明事理，论证严谨，逻辑性强，讲话很有说服力。 有学识的人，语言表达能力强，说起话来，语言流畅，运用自如，妙趣横生，形象生动而且幽默诙谐。有学识的人，文化修养高，眼界宽广，心胸开阔，豪爽热情，开朗大方。谈吐中充满了感染力和感召力。有学识的人，看问题既能由此及彼，又能由过去看到未来，说话能引导人向前看，激发人上进。因此，“要用一种全面、完整的知识作底蕴，作为源泉。有了丰富的知识，才能信手拈来，口若悬河。”要尽可能地阅读各类自己工作领域或领域之外的书籍杂志。曾有说话高手说：“为了与人谈话，消息一定得十分灵通才行，为了消息灵通，一定得多读书。”
(三)害羞无碍沟通
许多事业有成的名人原本极其害羞。如在保险界中备受推崇的医疗纠纷保险公司的副总裁利文斯顿，他非常开朗，但他说他小时候“害羞得不得了，连话都不敢讲”。他为了改变自己的缺点，鼓起勇气与人谈话，注意观察别人尤其是说话高手的自信的外表、仪态及风度，并注意聆听这些人及其谈话对象的反应，对自己的说话进行及时的修正。他博览群书，积极参与各种社交活动，终于，说话能力开启了利文斯顿的个人和职业生涯。为了个人，也为了事业，克服害羞有利无弊，要勇于与人交谈。如何克服害羞呢?一是要了解自己必须克服害羞，因为说话能力是就业的基本环节。二是与人为善。微笑，以眼神相视。害羞的人较能专注于说话的对象，不会边谈边飘动眼光。三是经常练习讲述身边发生的事，或引用别人的生活经验。内容可以丰富多样，或是对工作环境、老板、度假、小孩的想法，或引用电视节目中的台词，自然、有趣、有激情或引人侧目。四要多参加表演或即兴演讲。随处、随意进行。
(四)克服怯场
与别人谈话发怵，在陌生人面前说话紧张，特别是面对大庭广众发言，心慌意乱，眼睛不知看谁，手不知放在哪儿，想说的话丢三落四，甚至脑子一片空白，不知所云，这恐怕是很多人初次当众讲话都有过的怯场的体验。紧张是人类的通病。由于面对众多的听众，身处特殊的环境，表达者都会产生一种胆怯害怕的心理，以至失去自控能力，要么是过高地估价了听众，担心自己表达不好，表现出自卑;要么是由于即时即事地讲，不能整体把握，出现前后不协调、语句贫乏、思维混乱等情况;要么是对表达环境适应不过来，在掌声、笑声或光线的压抑下不知所措。既然大多数人在初讲话时都有这种体验，那就说明这不是某个人的缺陷，只是那些成功的口才大师多上过几次场，也就多拥有了几分克服怯场的经验，并使这种心态缩小到低限度，不至于外露而已。要坚持下去，多些机会锻炼，再当众讲话心里也不会那么慌了，讲话也就有条理了，从容不迫了。多数人认为，怯场是阻碍自己发展的绊脚石。其实不然，从心理学的角度分析，事实上怯场非常有助于自我的成长，基本上是一种自我防卫的表现。容易怯场的人，其反射神经的灵敏度相当高，从医学的角度而言，可以说是的健康。之所以会怯场，只是因为为了保护自己不受到伤害。因此，在众人面前讲话，要克服畏惧心理，要建立自信心，就只有真刀真枪地练，才能真正提高口语表达能力。
快速提升办公室沟通的方法
1、语气。
说话很重要的是语气合理运用。“你难道不认为是这样吗?”楚楚可怜的说出这句话跟咄咄逼人的语气说出来是截然不同的效果。加重你要传达的信息，也是不敬意对对方的洗脑，如果你加重，对方听到的是“是这样”，反复几次，你会达到你的目的。
2、语序。
历史上有名的典故是：屡战屡败Vs屡败屡战。通常一些人在工作失误之后回复邮件时，会长篇大论他们是如何的努力，不经意的说出来他们的失误，然后长篇大论他们要怎么去改善，这时，上司通常会拿他们没有主意。
3、箴言。
有些人唾液横飞言之无物，毫无应该，有些人却一针见血，直逼对方G点。多听少说，古人都明白“言多必失”。你少说话，才有更多的精力去透视对方的内心，找到G点，一枪毙命。
4、求同。
不是观点的认同。如果你说话的语气、方式跟对方差不多，对方会轻易跟你一见如故的错觉，如果你有这种体会，看见有些人你会滔滔不绝，甚至不畏惧泄露你的浅薄，而有些人，你看见就想躲着。或许对方没有意识，但是如果你刻意模仿对方，你会有新的体验。注意，过犹不及，不然要对方察觉你在模仿。
5、深思。
通常情况下，一个语速快的人，其思维也快，但是，到了某种境界，一般很多领导，说话那叫一个慢条斯理，他们之所以慢条斯理，好处有二，其一，怕说错，出口之前要过脑几遍;其二，彰显其权威，以示稳重。