10种增进倾听中沟通的技巧

当然聆听也是有技巧的,让对方知道你有在注意听是很重要的。以下有十种增进倾听技巧的方法: 消除外在与内在的干扰 外在和内在的干扰,是妨碍倾听的主要因素。因此要改进聆听技巧的首要方法就是尽可能的消除干扰。必须把注意力完全放在对方的身上,才能掌握对方的肢体语言,明白对方说了什么、没说什么,以及对方的话所代表的感觉与意义。 鼓励对方先开口 首先,倾听别人说话本来就是一种礼貌,愿意听表示...

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让听众放声大笑

为什么你要让听众们笑?如果你要他们笑是因为这会使你感觉到他们喜欢你,那就忘了它吧。这还不够。让观众们笑是因为以下的原因: 它是极好的学习工具.当人们笑的时候,他们学得更多,笑声加强了他们的学习体验 因为他们自己感觉很好,你自己就可以放松,心情愉快。 因为你可能需要表达一个他们接受起来有困难的观点 因为你要讨论很严肃的话题,可以用这些出人意料的东西来突显那些严肃的话题,使之与演讲的...

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倾听的魔力:尽力用你的心去听,就能听出信任、支持和力量

倾听,就是“用尽力量去听”。倾听就是:你身体前倾,你目光和煦。你屏息关注着对方的眼神,你随着对方的情感冲浪而起伏。如果你能这样,对方会感受到尊重,感受到你给了他(她)关爱,给他(她)的孤独以抚慰,给他(她)的无望以曙光。给他(她)的快乐加倍,给他(她)的哀伤减半。对方会感觉到你是他(她)最好的朋友之一,他(她)会记得和你一道度过的难忘时光。这就是倾听的魔力。 我可以很负责地告诉...

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男人爱听的话-

男人爱听的话—— 俗话说:“女人心海底针”,意思是说女人的心思难以琢磨。可是你知道吗?其实男人的心理同样也是很复杂的。正处于热恋中的你,想不想知道怎样才能打动你深爱的男人呢?正所谓“知已知彼百战百胜”,下面的十句话你可得好好地记住。 1.“我不在乎你有没有钱,我相信你一定会有前途” 2.“我做菜的手艺很不错,下次有机会做给你吃” 3.“不管怎样,我相信你” 4.“你很有才华,能够认识你真的好幸运”...

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怎样让上司听你的话

你有个特别好的点子,可上司不要听,你怎么办?换个角度思考也许有起死回生的希望。 一是:你的想法为什么被否决? 当别人否决你,“挫折感”是我们最常见的反应。不过,在难过之前,必须控制自己的情绪,回过头认真分析,上司否决你的这个建议的原因。千万记住,这不是在参加辩论比赛,你不会从论点的多少而获得分数,这是你提起笔,记住上司观点的时候。你记得越多,你的建议起死回生的机会越大。 二是:你...

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沟通秘技:有效倾听的7个关键

于沟通,我们花了许多时间学习表达自己的技巧,但有谁学过倾听呢?对任何经理人来说,倾听都是一项非常重要的技能,在指导部属时,更是如此。让我们检视这7个能帮助你成为更好倾听者的基本技巧: .预做准备 优秀的记者在采访之前,会先做好背景研究,了解对方的基本资料,才能问出正确的问题,并对对方的回答有所了解。经理人应该翻阅人事数据,浏览每季报告更新信息。事实上,只要花2、3分钟准备,就能减...

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男人爱听的话-

俗话说:“女人心海底针”,意思是说女人的心思难以琢磨.可是你知道吗?其实男人的心理同样也是很复杂的.正处于热恋中的你,想不想知道怎样才能打动你深爱的男人呢?正所谓“知已知彼百战百胜”,下面的十句话你可得好好地记住. 1.“我不在乎你有没有钱,我相信你一定会有前途” 2.“我做菜的手艺很不错,下次有机会做给你吃” 3.“不管怎样,我相信你” 4.“你很有才华,能够认识你真的好幸运” 5.“亲爱的,我...

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交流与沟通,首先要做一个专心倾听的人

人生箴言: 如果你要成为优秀的谈话家,请记住:首先学会做一个好的听众。 智慧故事: 美国汽车推销之王乔·吉拉德曾有一次深刻的体验。一次,某位名人来向他买车,他推荐了一种最好的车型给他。那人对车很满意,并掏出10000美元现钞,眼看就要成交了,对方却突然变卦而去。 乔为此事懊恼了一下午,百思不得其解。到了晚上11点他忍不住打电话给那人:“您好!我是乔·吉拉德,今天下午我曾经向您介绍一部新车...

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沟通技巧:听比说更重要,良好的沟通从学会倾听开始

相信我们中的许多人,都会犯下这样的经常性错误,也在下属、学生或子女还没来得及讲完事情的缘由前,就按自己的经验大加评论,甚至是批评和指责,过早地作出想当然的结论。于是时间长了,下属懒得与领导反馈信息,学生懒得与老师交流,子女懒得与父母说话。这时沟通障碍出现了,原因并不是我们说得太少,而是我们听得太少了。 我不知道现场那些笑得东倒西歪的观众,在听到小朋友最后的回答时,是什么样的一...

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学会倾听的能力-人际关系

——会倾听的耳朵 不听,耳朵的功能就会退化。 我们每人都有两只耳朵,耳朵的功能是倾听。 一、我们要学会倾听,倾听大自然的声音 我们生活在大自然中,只要用耳朵静心地倾听,就能感觉到,大自然打开了它的大门,让我们听到风声、雨声、雷声、水声、小鸟的唱歌声、蝈蝈的演奏声、小狗的玩耍声、母鸡的报喜声、公鸡的打鸣声……于是,我们融入了大自然。 器官不用就会退化,我们可不想让孩子生活在无声的世界里...

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怎样把话说得入耳动听

在一堂老师没到的自习课上,不知道哪位同学突然放了一个响亮的屁,引得全班同学哄堂大笑,还有不少男生骂那位学生没修养,而女生们则用手掌在鼻子前扇动,整个教室一时像炸开了锅.在混乱时刻,班长站起来大声说:“安静,乱放屁的人也太没修养了嘛,污染空气真缺德,笑的人,打屁的人也没涵养,吃了五谷,哪个人又不放屁呢?”班长的话更是如水投石,引得满堂议论,大家都愤愤不平,说班长没涵养,说话没分...

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沟通技巧:沟通从打开我们的耳朵,倾听并且听懂别人开始

很多人都会觉得沟通是一件很难的事情。随着工作频率的加快,我们不再愿意接收太多不需要的信息,总是显得行色匆匆,因为太忙,就连说话都变得简短。更多的人愿意用“说”作为唯一的沟通方式,因为它更快、更直接,但大家却遗忘了“只有会听的人才会说”这句老话。 周末去朋友家聚会,大家的讨论都定格在来年的学习计划上。 突然有个朋友说,她来年的第一个功课,就是要学会聆听,学习不再打断别人说话,让别人...

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给听众留下想象的空间

文学创作十分重视“留白”技法,即不把话说尽,为读者留下思考的余地。而为了达到更好的演讲效果,我们不妨在演讲中采用类似的“空白”技巧。空白原指平面上没有填满或没有被利用的部分,是事物存在的一种自然状态。而演讲中的空白是演讲者特意留下的,在与听众有着相当社会背景与思想背景的前提下,有意采用情节跳跃和“有话不直说”等方式调动读者的思想运转,激活听众的想象力,让听众根据自己的知识、经验和...

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在倾听中寻求管理

企业管理涉及双方所处的实际高程是不等的.地位造就人的心理,从事管理的人不可避免会产生“居高临下”的感觉,而生产人员的心底里则常回生出一丝“怯生生”的念头,“地势使之然.由来非一朝.” 人都有倾诉的愿望,但位差的存在使得具有不同“身份”人的表现形式各异,有的主动,有的消极,这就要求管理者善于“倾听”才行. 乔·吉拉德被誉为当今世界最伟大的推销员,回忆往事时,他常念叨如下一则令其终身难忘的故...

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10种增进倾听中沟通的技巧

听取关键词 所谓的关键词,指的是描绘具体事实的字眼,这些字眼透露出某些讯息,同时也显示出对方的兴趣和情绪。透过关键词,可以看出对方喜欢的话题,以及说话者对人的信任。 另外找出对方话中的关键词,也可以帮助我们决定如何响应对方的说法。我们只要在自己提出来的问题或感想中,加入对方所说过的关键内容,对方就可以感觉到你对他所说的话很感兴趣或者很关心。 反应式倾听 反应式倾听指的是重述刚刚...

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用心听人说话

美国汽车推销之王乔·吉拉德曾有过次深刻的体验。一次,某位名人来向他买车,他推荐了一种最好的车型给他。那人对车很满意,并掏出10000美圆现钞,眼看就要成交了,对方却突然变卦而去。 乔为此事懊恼了一下午,百思不得其解。到了晚上11点他忍不住打电话给那人:“您好!我是乔·吉拉德,今天下午我曾经向您介绍一部新车,眼看您就要买下,却突然走了。” “喂,你知道现在是什么时候吗?” “非常抱歉,我知道现...

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校长倾听教师谈话的艺术

作为校长,你总会遇到教师找你谈话的情况.其原因通常有五种类型:一是问题是由你引起的;二是想得到你的帮助;三是为了向你诉说他对某事的看法;四是向你反映某些你尚未了解和掌握的新问题,新情况;五是就某一问题向你发表他的见解,提出建议性的意见.那么,校长应怎样倾听教师的谈话呢? 诚心相待 第一,对谈话对象不能冷淡.校长在工作中难免“得罪人”,在倾听被“得罪”过的教师谈话时,切不可态度冷...

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要善于倾听,不要做一个只会说话不会听话的人

沉默,有时它也是一种策略,迫使对方说话,而自己却有一种主体感和独立感。诚挚地聆听别人的倾诉,不只是一种同情和理解,不只是一种单向的付出,更是一种关爱和礼貌。 一个人为人处世,做每件事情,时时刻刻都要讲究一个用心。做一件事,如果不是经过心中反复考虑才决定的,那肯定是一种任意鲁莽的行为;与人交谈,如果没有用心去听,很快会惹来朋友的不快,以至拂袖而去;同样,课堂的学生上课时没有用心...

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用心听人说话

美国汽车推销之王乔·吉拉德曾有过次深刻的体验.一次,某位名人来向他买车,他推荐了一种最好的车型给他.那人对车很满意,并掏出10000美圆现钞,眼看就要成交了,对方却突然变卦而去. 乔为此事懊恼了一下午,百思不得其解.到了晚上11点他忍不住打电话给那人:“您好!我是乔·吉拉德,今天下午我曾经向您介绍一部新车,眼看您就要买下,却突然走了.” “喂,你知道现在是什么时候吗?” “非常抱歉,我知道现...

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批评也要悦耳动听

在一般人看来,老师对学生的批评肯定是苦的,而且因为“苦”,被批评的学生还会屡屡产生抵触情绪,使批评的效果大打折扣——此即批评的“负面效应”. 但,也有一些老师挺聪明,总能把批评变成阳光雨露. 不信请看一个例子. 有一次,几个属鼠的男同学在期中考试中考了满分,挺得意,有点飘飘然,他们的班主任发现了,就对他们说:“怎么,得意了?你们知道得意意味着什么吗?请注意今天下午的班会.”那几个学生猜...

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