人际沟通类型不同,但是沟通技巧同样重要
对于人际沟通没有办法具体的进行细分,如果一定要划分,那么只能按照沟通对象的不同进行区分。如果按照沟通的使用,人际沟通类型可以分为职场沟通和生活沟通。原来大家对于职场上的人际沟通研究的比较多,这几年来,对于生活层面的人际沟通研究也越来越多了。
在职场上,人际沟通的重要性自然是不用说。这是一种软实力,拥有沟通技巧的人,同样完成一样事情,比其他人更省力。不仅能够有效地传达自己的观念,还能够按照自己的意愿让别人来完成。作为一名销售员,有良好的沟通技巧,还能够帮助自己提高业绩。一名成功销售,懂得如何包装自己的产品,让自己的产品成为别人所需要的产品。为每一位客户服务,销售成功之后还能够与客户保持良好的沟通,有些甚至能够成为朋友。这就是为什么有些人还愿意给人带业务员介绍客户。
按照分类,人际沟通类型的另外一类是生活中的运用。一个人在一天中会扮演很多个不同角色。每一个角色不可避免的都是要与人进行沟通。为什么有些人婆媳关系处理的比较和谐融洽,这跟沟通也有分不开的关系。现在最头疼的亲子问题,在沟通上也有很多技巧。孩子小的时候,在教育时一定要用孩子能够接受的方式进行教育。要让孩子明白,你的观点是什么,这是所有沟通的前提。