<智慧小故事4>奥城良治的顿悟

<智慧小故事4>奥城良治的顿悟

青蛙法则

近五十年来,日本的企业界公认有三位推销的顶尖人物,他们分别是:推销保险的原一平、推销百科全书的尾上忠史以及推销汽车的奥城良治。

在二十四岁那一年(一九五五年),奥城良治进入五十铃汽车公司,开始他的推销生涯。一年下来,受到无止境的拒绝与折磨,不但业绩毫无起色,精神上受到莫大的打击,而且因为入不敷出,生活陷入绝境,整个斗志消磨殆尽,消沉得想要自杀。

奥城良治从自杀人边缘活过来,转入日产汽车公司,重新再出发,并立下每天的访问一百家公司的宏愿。

他在进入日产汽车公司的第十八天,也就是完成了一千八百次访问之后,得到第一份订单。而后每个月平均卖出八部车。六个月后,每个月平均卖出十部车,一年之后,每个月平均卖出十五部车。三年之后,每个月平均卖出二十部车,名列日产汽车第三名。第五年之后,每个月平均卖出三十部车,荣登全公司的冠军宝座。而后连续维持十六年冠军,或为全日本汽车界的推销之王。

奥城为何能在死亡线上绝处逢生,并缔造傲人的业绩,他凭恃的是顿悟出的青蛙法则。

有一天,他在乡下田埂边撒尿,他调皮地把尿撒在青蛙头上,原以为青蛙会被吓走,没想到不但没走,它的眼睑也没闭上,一直张眼瞪头,简直就像在享受一次免费的温水淋浴。

这一幕给奥城重大的启示。

他喃喃自语道:“青蛙视羞辱为淋浴。如果我那泡尿就像准顾客的拒绝,推销员就得像那只青蛙。再多的拒绝,再恶劣的羞辱,也要像青蛙的反应一样,不仅要逆来顺受,而且要视若无睹。”

这就是著名的青蛙法则。

训练家花光信说:“推销员不能有太强烈的自尊。”

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