如何提高自己的沟通技巧

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一般来说,培养自己的沟通技巧应从两个方面努力:一是提高理解别人的能力;二是提高表达能力。具体来说,就是要做到以下几点:

一、要仔细想想自己最有可能会在什么场合,与哪些人沟通。

不同的场合对于沟通的要求是不一样的。比如公司、聚会、会议室等,应采用不同的沟通方式。另一方面,沟通的对象也决定了沟通的语言和形式。比如与同事、朋友、亲戚、领导、客户、邻居、陌生人等沟通时,就应根据对象的不同改变沟通方式。通过这个步骤可以使自己清晰地明了需要沟通的对象和场合,以便全面地提高自己的沟通能力。

二、恰当地运用肢体语言。

很多人都知道身体语言在沟通中的作用。但是,要恰如其分地运用身体语言还是有一定的困难。要明确的是,同样的身体语言,如果是不同性格的人做出的,它的意义很有可能是不一样的。另外,同样的身体语言在不同的语境中的意义也是不一样的。因此,不但要了解身体语言的意义,而且要培养自己的观察能力,要站在对方的角度来思考,善于从对方不自觉的姿势表情或神态中发现对方的真实想法,千万不要武断地下结论。

在使用身体语言的时候,要注意身体语言使用的情境是否合适,是否与自己的角色相一致。少做无意义的动作,以免分散对方的注意力,影响沟通效果。

三、不断地提高自己,完善自我。

平时可以多了解时事热点,首先丰富自己的知识含量。尽可能多一些发展自己的业余爱好,从而连接与别人沟通的桥梁。在任何时候都要面带微笑,说话时要直视对方的眼睛,认真聆听,了解他人的心理特点,适当的赞美他人。业余时间尽可能多读书,丰富自己的大脑,自然能与他人更好的沟通。

这几点是我们生活中提高自己的沟通技巧的基本方法。参加口才培训,多学习多沟通,也可以迅速的提高自己的沟通技巧。

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