人际沟通理论中关键要素你知道多少
人际沟通是一项很重要的内容，只要有人的地方，就需要你张开嘴去跟别人说话，跟别人沟通。人是群居的动物，所以不可能自己窝在一个地方单独生活。想要更好与人沟通，就要学习人际沟通理论。人与人之间的沟通，并非每次沟通都可以称为有效沟通。很多情况下的沟通都是无效沟通。学习沟通技巧，可以减少无效沟通，增加有效沟通。
在不同的场合里，沟通的方式也不尽相同。作为一名销售，如何才能提高与客户的沟通质量呢？销售员要准备好一套自己的销售话术，这个是很重要的。销售话术这就是一名销售员的经验累积。销售员在销售自己的产品时，一定要自信大胆。对于自己的产品需要认可，这是很重要的。如果对于自己的产品都没有办法认可，那么如何说服别人呢？很多销售员在完成销售之后，还可以跟客户保持良好的沟通，甚至可以跟客户成为朋友。
在人际沟通理论中，一个重要原则，在沟通的时候一定要让对方感受到你的真诚。这是很重要的。没有人愿意跟一个不诚实的人沟通。如果对方觉得你满口胡话，没有真心实意，那么即使再继续沟通下去，这样的沟通也不过是在进行无效沟通。如果有时候觉得言语沟通不够用，那么可以加上肢体语言。有的情况用语言表达苍白，但是加上肢体语言，可以让沟通进行的更顺利。